〜フランスから素敵なアンティークをお届けします〜
une Belle Chose ブログ





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お買い物の流れ
1. 購入したい商品を選ぶ
購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。
2. 購入手続きに進む(レジへ進む)
「現在のカートの中身」のページ、もしくは左側のショッピングカートにある「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。
3. 購入手続きをする(会計をする)
カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。
4. 確認のメールが届きます
購入内容のメールが届きます。
5. 商品が届きます
-----ご注意-----

※ カート内では送料差引や割引等は表示されません。
ご注文後に正確なご請求金額をご連絡致しますのでお気になさらずそのままお進みください。

※「4」のメールは自動配信となり、送料差引や割引等は表示されません。

※「4」と「5」の間に「ご注文確定(お振込のご案内)」のメールを別にお送り致します。
郵便保険の追加、送料差引や割引等がある場合、このメールにて正確なご請求額をご連絡致します。
本メールをお受け取りになるまで、ご入金なさらずにお待ちくださいませ。


「ご注文確定(お振込のご案内)」のメールは受注後、24時間以内にお送りしております。
24時間以上経っても当店からのメールが届かない場合は、メールアドレスの不備や通信上の何らかの問題が考えられます。大変お手数ですが「お問い合わせ」フォームよりご連絡くださいませ。
info@bellechose.ocnk.net

携帯電話やスマートフォンのメールアドレスではなく、
できましたらパソコン用のメールアドレスをご連絡ください。

当店から送ったメールが迷惑メールに振り分けられたり、
受信指定をかけている携帯電話・スマートフォンでは受信拒否になることが予想されます。
ご注文やお問い合わせの前に、当店のメールアドレス(info@bellechose.ocnk.net)のご登録(受信許可設定)をお願い致します。

ご協力よろしくお願い致します。




 商品ページに別途記載がない限り、販売価格にフランスからの送料(保険無し)が含まれています。 


フランスの郵便局 La Poste から普通郵便(保険無し)で発送致します。
保険付き配送をご希望の場合は、下記<配送オプション>をご参照ください。

単品で2kgを超える商品につきましてはコリッシモ便(EMSに相当)、
または2〜3kg までであれば普通書留郵便にてお送り致します。
※ 2kgを超える商品の発送方法は商品詳細に各々記載してあります。

郵便事情によりますが、通常1週間から2週間程でご指定の住所へ配達されます。

-----ご注意 -----
紛失・破損補償は保険付きの発送をご希望されたお荷物のみとなります。
保険無しの発送で郵送中に紛失・破損がありましても当店では対応致しかねます。
またお荷物の追跡も不可能であること、あらかじめご了承くださいませ。


※ 日本国内からの発送商品につきましては、当ページ末尾をご参照ください。



ご希望により保険付きの発送も可能です。
紛失・破損の場合補償が付き、荷物の追跡も可能になります。
なお、コリッシモ便は紛失・破損補償(追跡含む)がもともと含まれているため別途保険料は不要です。

◆ 保険料  : お荷物1個につき 800円

ご注文の際お申しつけください。

お荷物は以下サイトで追跡可能です。

フランス国内の追跡は La Poste のこちらのサイトから
日本国内の追跡は日本郵便のこちらのサイトから


一度のご注文で複数点お買い求めいただいたきお品物と梱包材を合わせた総重量が『2kg未満』の場合、材質と形状により同梱が可能です。ご注文品の取り合わせにより送料分を多少お値引きできる場合もございます。その際は「ご注文確定(お振込のご案内)」メールにて割引後の金額をご連絡致します。 


一度のご注文で複数点お買い求めいただいたき梱包材を含めたお荷物の総重量が『2kg以上』の場合、分送とさせていただいております。2kgを超えると送料が格段に上がります。送料軽減のため重量2kg未満のお荷物を複数個用意し分けて発送致します。
また総重量が2kg未満の場合でも、破損のリスクを減らすため分けて発送する場合もございます。ご了承くださいませ。



十分な梱包を心がけておりますが、万が一配送中に生じた商品の破損に関しましては以下の措置をお取りください。(保険を付けたお荷物のみが対象です)

お荷物到着時商品が破損していた場合、到着後2日以内に当店にメールにてご連絡ください。
info@bellechose.ocnk.net
また即日中に日本の管轄の郵便局にご連絡をお入れください。
郵便局員が荷物を回収しますので、破損した商品のみならず外箱や梱包材・伝票を含め受取時の状態のままお引き渡しください。

以上の事項を満たされていなかった場合の補償は致しかねますのでご注意くださいませ。

諸手続き後、フランスの郵便局の規定に基づきご購入者様へ商品代金、送料の返金を致します。



ご注文合計が1万円を超えた場合、まれに関税・日本国内の消費税が商品受け取り時に請求される場合がございます。詳しくは日本の税関にお問い合わせください。
http://www.customs.go.jp/


環境保護、省資源のため、当店では梱包材・緩衝材に一部再利用材を使用しております。商品は厳重にかつ細心の注意をはらって梱包いたしますので、ご理解の程よろしくお願い致します。


下記の通りお手続きさせていただきます。

【送料】表示価格に送料が含まれております。※ 沖縄県・離島への発送は別途プラスの送料が発生致します。

【発送時期】ご入金確認後4営業日以内に発送致します。

【配送方法】「ゆうパック」または「ヤマト運輸」にて発送致します。
       恐れ入りますが配送業者のご指定はお受け致しかねます。

【配達時間帯・日にち指定】ご希望ございましたらご注文時「備考欄」にてお申し付けください。
             午前中 / 12-14時 / 14-16時 / 16-18時 / 18-20時 / 20-21時

ご不明な点等ございましたらご遠慮なくお問い合わせくださいませ。


送料について
フランスから航空便で発送 (一律0円)
商品ページに別途記載がない限り、販売価格にフランスからの送料(保険無し)が含まれています。

ご希望により保険付きの発送も可能です。
紛失・破損の場合補償が付き、お荷物の追跡も可能になります。

紛失・破損補償は保険付きの発送をご希望されたお荷物のみとなります。
保険無しの発送で郵送中に紛失・破損がありましても当店では対応致しかねます。
またお荷物の追跡も不可能であること、あらかじめご了承くださいませ。

保険付き発送のご希望はご注文の際にお申し付けください。

詳しくはこちらをご参照ください。
お支払い方法について
下記のお支払い方法をご利用いただけます。
銀行振込にてお支払いいただけます。

● 楽天銀行

郵便振替にてお支払いいただけます。

● ゆうちょ銀行

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