メール不着について（主にGmailアドレス宛て）
当店にお越しいただき誠にありがとうございます。
当店からのメールが主に Gmail アドレス宛てで不着になるケースが複数回発生しております。
ご注文後やお問い合わせ後、24時間以内に当店からの返信が着信しない場合は、誠にお手数でございますがご連絡くださいますようお願い申し上げます。
info@bellechose.ocnk.net
または お問い合わせフォーム から
当店からのメール発信とタイミングについては、以下の通りでございます。
【ご注文受付後の当店からのメール発信】
1) ご注文受付自動返信メール （ご注文直後）
2) ご注文確定をお知らせするメール (ご注文後24時間以内）
3) ご入金を確認した旨をご連絡するメール （同日、銀行休業日や週末/祝日は翌営業日）
4) 発送のご連絡メール （発送完了後）
通常、４回ご連絡を発信しております。
【お問い合わせへのご返答】
通常、24時間以内にご返答を差し上げております。
時差が 7時間 (秋冬期 ８時間)あるため、ご注文やお問い合わせのタイミングによっては数時間後のご連絡となります。
サーバーブロックや受信拒否によりお客様へメールが届かない場合、当店に送信エラーで戻ってくることは無く、メールが正しくお客様の元へ届いたかわかりません。
不着の際 お手数おかけし誠に恐れ入りますが、ご連絡くださいますようお願い申し上げます。
